PIEGĀDE
Sūtījuma apstrādes laiks
Visi pasūtījumi tiek apstrādāti 2-4 darba dienu laikā. Ja mums ir liels pasūtījumu apjoms, vai ja preces personalizešana irlaikietilpīgāka, sūtījumi var kavēties par dažām dienām. Ja pasūtījuma nosūtīšana ievērojami kavēsies, mēs sazināsimies ar Tevi pa e-pastu vai tālruni.
Ņemiet vērā, tuvojoties svētku laikam, piegādes uzņēmumi būs 2x aizņemtāki, tāpēc iesakām laicīgi parūpēties par dāvanām saviem tuvajiem.
Pārbaudi piegādes informāciju
Veicot pasūtījumu, lūdzu, pārbaudiet divreiz savu kontaktinformāciju (īpaši telefona numuru), lai pasutijums pie Tevis nonāktu laicīgi.
Apmaksa
Saņemtais rēķins ir jāapmaksā 3 dienu laikā, pretējā gadījumā pasūtījums tiks anulēts.
Sūtījums uz DPD pakomātiem.
DPD - 3 EUR
Lai saņemtu savu sūtījumu “DPD pakomātā” rīkojieties sekojoši:
1. Izvēlies Piegādes veidu DPD pakomāts
2. Noformējot pasūtījumu, izvēlies tā saņemšanu sev tuvākajā „DPD pakomātā” adresē.
3. Tiklīdz Jūsu sūtījums būs piegādāts un ievietots „DPD pakomāta” nodalījumā, Jūs saņemsiet īsziņu ar kodu savā mobilajā tālrunī; ierodaties izvēlētajā “DPD pakomāta”adresē, un ievadiet saņemto kodu „DPD pakomāta” ekrānā;
Atveroties nodalījumam, saņemat savu sūtījumu!
DPD pakomātu adrešu saraksts ir apskatāms šeit.
Bojājumi
KNAUKE design nav atbildīgs par jebkādiem sūtīšanas laikā bojātiem vai pazaudētiem produktiem. Ja pasūtījumu saņēmāt bojātu, lūdzu, sazinieties ar sūtījuma pārvadātāju, lai iesniegtu pretenziju. Pirms prasības iesniegšanas, lūdzu, saglabājiet visus iepakojuma materiālus un bojātās preces.
Kontakti
Ja Tev ir jautājumi vai nepieciešama palīdzība noformēt pasūtījumu, sazinies ar mums:
1) zvanot pa tālruni +371 2 8682173
2) rakstot uz e-pasta adresi: knauke@knaukedesign.lv