ATGRIEŠANAS POLITIKA

• Klientam ir tiesības atteikties no pasūtītās preces 14 dienu laikā no tās saņemšanas brīža. Šajā gadījumā atpakaļ sūtīšanas izdevumi jāsedz Klientam.

• Preces atgriešana ir iespējama tikai gadījumos, ja precei ir saglabāts ārējais izskats, oriģinālais iesaiņojums un marķējums, un prece nav nepārprotami personalizēta.

• Naudas līdzekļi tiek atgriezti pēc Klienta rakstiskā iesnieguma. Naudas līdzekļi tiks pārskaitīti uz Klienta norādītajiem rekvizītiem. Pārdevējs par preci samaksāto naudas summu atgriezīs 7 – 30 dienu laikā. Pārdevējs patur savas tiesības neatmaksāt pirkuma un pakalpojuma samaksu tikmēr, kamēr Klients nebūs preci atgriezis vai iesniedzis par preces nosūtīšanu apliecinošus dokumentus.

• Ja konstatējat piegādes laikā izraisītus defektus (skrāpējumus, plīsumus u.c.), Jums ir tiesības attiekties no preces uzreiz. Sūtīšanas izdevumus sedz Pārdevējs.
  

Preces netiek pieņemtas atpakaļ šādos gadījumos:

• Prece ir izveidota tieši Tev, nepārprotami personalizēta.

• Prece ir lietota.

• Prece ir bez orģinālajā iepakojuma.

• Ja defekts radies, izmantojot preci tādiem mērķiem, kam tā nav paredzēta

• Ja defekts radies ķīmisku vielu vai mehāniskas iedarbības rezultātā​
  

Preču atgriešanas adrese, sūtot ar OMNIVA: KNAUKE design, Tukuma T/C Aplis pakomāts, Eksporta iela 6
+371 2 8682173